LEGAL REFERENCE

Chính Sách Bảo Mật: Cách Chúng Tôi Bảo Vệ Thông Tin Của Bạn

Chúng tôi xây dựng map4d với cam kết bảo vệ mọi thông tin cá nhân bạn chia sẻ khi mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay và...

Mã hóa end-to-end cho mọi giao dịchKhông chia sẻ dữ liệu với bên thứ baQuyền truy cập và xóa thông tin cá nhânLưu trữ tuân thủ pháp luật Việt NamCập nhật chính sách minh bạch
map4d Chính Sách Bảo Mật: Cách Chúng Tôi Bảo Vệ Thông Tin Của Bạn

Những Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập Và Lý Do

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn có câu hỏi về chính sách bảo mật, muốn yêu cầu xuất dữ liệu cá nhân hoặc xóa tài khoản...

Live Chat Riêng Tư Mở cửa sổ trò chuyện từ trang bảo...
Email Bảo Mật Gửi yêu cầu xuất dữ liệu hoặc xóa...
Form Yêu Cầu Dữ Liệu Truy cập phần Quyền Riêng Tư trong cài...
MINH BẠCH VẬN HÀNH

Các Biện Pháp Kỹ Thuật Bảo Vệ Tài Khoản

Chúng tôi áp dụng nhiều lớp bảo mật từ cơ sở hạ tầng đến ứng dụng để đảm bảo dữ liệu cá nhân của bạn không bị rò...

Mã Hóa Truyền Tải

Mọi dữ liệu giữa trình duyệt của bạn và máy chủ map4d được mã hóa bằng TLS 1.3, giao thức...

Lưu Trữ Mã Hóa

Cơ sở dữ liệu lưu thông tin cá nhân được mã hóa AES-256 ở trạng thái nghỉ. Mật khẩu của...

Phân Quyền Truy Cập

Chỉ nhân viên được ủy quyền và có lý do công việc rõ ràng mới truy cập vào dữ liệu...

Phát Hiện Xâm Nhập

Hệ thống IDS giám sát lưu lượng mạng 24/7 để phát hiện mẫu tấn công như SQL injection, cross-site scripting...

Sao Lưu An Toàn

Chúng tôi tạo bản sao lưu dữ liệu mỗi sáu giờ và lưu trữ tại hai trung tâm dữ liệu...

Kiểm Toán Bên Ngoài

Một công ty bảo mật độc lập thực hiện kiểm tra thâm nhập mỗi quý để tìm lỗ hổng chưa...

NHẤT QUÁN CHÍNH SÁCH

So Sánh Với Các Trang Chính Sách Khác

Chúng tôi duy trì bộ tài liệu pháp lý nhất quán trên toàn bộ map4d để bạn luôn biết rõ quyền lợi của mình bất kể đang đọc trang điều khoản, chính...

01

Điều Khoản Sử Dụng

Trang điều khoản mô tả quy tắc chung khi sử dụng nền tảng – từ cách đặt cược hợp lệ đến hành vi bị cấm như gian lận hay mở nhiều tài khoản. Chính sách bảo mật bổ sung chi tiết về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân trong quá trình đó, bao gồm thông tin nào được thu thập và ai có quyền truy cập. Hai trang này bổ trợ nhau: điều khoản định nghĩa trách nhiệm pháp lý, bảo mật giải thích quyền riêng tư.

02

Chính Sách Cookie

Trang cookie liệt kê các loại cookie chúng tôi dùng – từ cookie phiên để giữ bạn đăng nhập đến cookie phân tích để hiểu hành vi người dùng. Chính sách bảo mật giải thích rộng hơn về mọi hình thức thu thập dữ liệu, không chỉ cookie, bao gồm log máy chủ, dữ liệu thiết bị và thông tin thanh toán. Bạn cần đọc cả hai nếu muốn kiểm soát hoàn toàn dấu vết số của mình trên map4d.

03

Chính Sách Thanh Toán

Trang thanh toán tập trung vào quy trình nạp rút – thời gian xử lý, hạn mức, phí giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay. Chính sách bảo mật bổ sung góc độ bảo vệ dữ liệu: chúng tôi mã hóa mã giao dịch như thế nào, lưu trữ bao lâu và chia sẻ với đối tác thanh toán ra sao. Hai trang kết hợp cho bạn cái nhìn đầy đủ về an toàn tài chính.

04

Chính Sách Khuyến Mãi

Khi bạn tham gia chương trình khuyến mãi, chúng tôi có thể thu thập thêm dữ liệu như số điện thoại để xác minh tính hợp lệ hoặc gửi thông báo trúng thưởng. Chính sách bảo mật giải thích cách thông tin này được bảo vệ và thời gian lưu giữ sau khi chương trình kết thúc. Chính sách khuyến mãi mô tả điều kiện tham gia, còn bảo mật đảm bảo dữ liệu của bạn không bị lạm dụng trong quá trình đó.

05

Hướng Dẫn Xác Minh Tài Khoản

Quy trình KYC yêu cầu bạn tải lên ảnh CMND hoặc giấy tờ tùy thân. Hướng dẫn xác minh liệt kê loại tài liệu nào được chấp nhận và cách chụp rõ nét. Chính sách bảo mật bổ sung thông tin về cách chúng tôi lưu trữ ảnh tài liệu – mã hóa trên máy chủ riêng biệt, chỉ nhân viên tuân thủ được xem và tự động xóa sau khi tài khoản đóng vĩnh viễn.

06

Chính Sách Chống Gian Lận

Trang chống gian lận mô tả các hành vi bị cấm và hậu quả khi vi phạm, từ đình chỉ tài khoản đến khóa số dư. Chính sách bảo mật giải thích dữ liệu nào chúng tôi sử dụng để phát hiện gian lận – địa chỉ IP, dấu vân tay thiết bị, mẫu cược – và cách dữ liệu này được xử lý tuân thủ quyền riêng tư của bạn. Hai chính sách hợp lại tạo sự cân bằng giữa an toàn nền tảng và quyền cá nhân.

07

Chính Sách Bảo Mật Này

Trang bạn đang đọc là trung tâm của tất cả các chính sách khác về dữ liệu cá nhân. Nếu có mâu thuẫn giữa trang này và các trang pháp lý khác, điều khoản về quyền riêng tư trong chính sách bảo mật sẽ được ưu tiên áp dụng. Chúng tôi khuyến nghị đọc trang này trước, sau đó tham khảo các chính sách chuyên biệt khi cần hiểu sâu về một lĩnh vực cụ thể như cookie hay thanh toán.

Các Yếu Tố Định Hình Trải Nghiệm Bảo Mật

Bên cạnh các biện pháp kỹ thuật, chúng tôi thiết kế giao diện và quy trình vận hành để tối đa hóa quyền kiểm soát của...

Bảng Điều Khiển Quyền Riêng Tư

Trong phần cài đặt tài khoản, bạn tìm thấy tab Quyền Riêng Tư tập hợp mọi tùy chọn về dữ liệu – bật tắt cookie phân tích, xem log đăng nhập, tải xuống bản sao thông tin cá nhân dạng JSON, và nút xóa tài khoản vĩnh viễn. Giao diện trực quan với mô tả ngắn gọn giúp bạn hiểu tác động của từng lựa chọn mà không cần đọc tài liệu kỹ thuật dài.

Xác Thực Hai Yếu Tố

Kích hoạt 2FA qua ứng dụng Google Authenticator hoặc SMS để thêm lớp bảo vệ thứ hai cho tài khoản. Khi đăng nhập từ thiết bị mới, bạn phải nhập mã sáu chữ số thay đổi mỗi 30 giây, khiến kẻ tấn công không thể vào tài khoản dù có mật khẩu. Chúng tôi khuyến khích bật 2FA ngay sau khi đăng ký để bảo vệ số dư và dữ liệu cá nhân ngay từ đầu.

Thông Báo Hoạt Động

Nhận email hoặc thông báo đẩy mỗi khi có đăng nhập từ địa chỉ IP mới, thay đổi mật khẩu, hoặc yêu cầu rút tiền trên 5 triệu đồng. Thông báo bao gồm thời gian, vị trí ước tính và loại thiết bị để bạn nhanh chóng phát hiện truy cập trái phép. Nếu không phải bạn, nhấn nút Khóa Tài Khoản Ngay trong email để chặn kẻ tấn công và liên hệ hỗ trợ.

Lịch Sử Đăng Nhập

Xem danh sách 50 phiên đăng nhập gần nhất với dấu thời gian, địa chỉ IP, trình duyệt và hệ điều hành. Mỗi dòng có nút Thu Hồi để đăng xuất phiên đó khỏi mọi thiết bị ngay lập tức, hữu ích khi bạn quên đăng xuất trên máy tính công cộng. Lịch sử này giúp bạn kiểm toán hoạt động tài khoản và phát hiện bất thường sớm.

Cổng Xuất Dữ Liệu

Nhấn Tải Dữ Liệu Của Tôi để nhận file ZIP chứa toàn bộ thông tin cá nhân – từ hồ sơ đăng ký, lịch sử giao dịch MoMo ZaloPay VNPay, đến log trò chuyện với hỗ trợ. File được tạo trong vòng 24 giờ và gửi link tải xuống qua email, có hiệu lực 72 giờ. Định dạng JSON và CSV giúp bạn dễ dàng xem hoặc nhập vào hệ thống khác nếu cần.

Xóa Tài Khoản Tự Phục Vụ

Nếu muốn rời khỏi map4d vĩnh viễn, mở tab Quyền Riêng Tư và chọn Xóa Tài Khoản Vĩnh Viễn. Hệ thống yêu cầu xác nhận qua email và mã 2FA, sau đó chờ 14 ngày để bạn có thể đổi ý. Sau thời hạn đó, mọi dữ liệu cá nhân bị xóa khỏi cơ sở dữ liệu sản xuất và bản sao lưu, chỉ giữ lại số liệu ẩn danh cho mục đích tuân thủ pháp lý.

Các Thắc Mắc Về Quyền Riêng Tư

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu cá nhân với đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý giao dịch, và với nhà cung cấp game để đồng bộ số dư. Tất cả đối tác này ký hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt và chỉ nhận thông tin tối thiểu cần thiết. Chúng tôi không bán hay cho thuê dữ liệu của bạn cho công ty quảng cáo hoặc môi giới dữ liệu.

Có, mở tab Quyền Riêng Tư trong cài đặt tài khoản và nhấn Tải Dữ Liệu Của Tôi. Chúng tôi sẽ tạo file ZIP chứa hồ sơ đăng ký, lịch sử giao dịch, log đăng nhập và trò chuyện hỗ trợ trong vòng 24 giờ. Link tải xuống được gửi qua email và có hiệu lực 72 giờ. Định dạng JSON và CSV giúp bạn dễ dàng xem trên máy tính hoặc nhập vào công cụ khác.

Dữ liệu tài khoản hoạt động được lưu trữ miễn là bạn tiếp tục sử dụng map4d. Nếu bạn không đăng nhập trong 24 tháng liên tục, chúng tôi sẽ gửi email nhắc nhở và đóng tài khoản sau 30 ngày nữa nếu không có phản hồi. Khi tài khoản đóng hoặc bạn yêu cầu xóa, dữ liệu cá nhân bị xóa trong vòng 30 ngày, chỉ giữ lại số liệu ẩn danh cho mục đích tuân thủ pháp lý.

Vào phần Quyền Riêng Tư trong cài đặt tài khoản và chọn Xóa Tài Khoản Vĩnh Viễn. Hệ thống yêu cầu xác nhận qua email và mã 2FA, sau đó bắt đầu giai đoạn chờ 14 ngày để bạn có thể đổi ý. Sau thời hạn đó, mọi thông tin cá nhân bị xóa khỏi cơ sở dữ liệu chính và bản sao lưu, và bạn không thể khôi phục tài khoản nữa.

Chúng tôi dùng thông tin cá nhân để xác minh danh tính khi đăng ký, xử lý nạp rút tiền qua MoMo ZaloPay VNPay, đề xuất trò chơi phù hợp với sở thích và phát hiện gian lận hay truy cập trái phép. Dữ liệu hành vi như thời lượng phiên và loại game bạn chơi giúp chúng tôi cải thiện giao diện lobby, nhưng không dùng để bán quảng cáo hoặc chia sẻ với bên thứ ba ngoài đối tác thanh toán.

Có, mở tab Cookie trong cài đặt tài khoản để bật tắt từng loại cookie – từ cookie phiên cần thiết đến cookie phân tích và marketing. Thay đổi có hiệu lực ngay lập tức trên phiên hiện tại và mọi phiên tương lai. Cookie cần thiết để giữ bạn đăng nhập không thể tắt, nhưng bạn hoàn toàn kiểm soát cookie không bắt buộc theo sở thích riêng.

Chúng tôi không lưu trữ chi tiết thẻ tín dụng hay mật khẩu ví điện tử trên máy chủ. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, giao dịch được xử lý trực tiếp trên cổng thanh toán của đối tác với mã hóa riêng. Chúng tôi chỉ nhận mã giao dịch và số tiền để cập nhật số dư tài khoản, giảm thiểu nguy cơ rò rỉ thông tin thanh toán nếu có sự cố bảo mật.